Політика конфіденційності BRITA GmbH

Ця політика конфіденційності компанії BRITA GmbH (адреса: Heinrich-Hertz-Str. 4, 65232 Taunusstein, Germany (Німеччина) (у подальшому іменованої «ми», «нам», «наш», «BRITA GmbH») ставить за мету надати інформацію, щоб під час відвідування вами нашого веб-сайту ви знали, як ми оброблюємо ваші персональні дані.

1. Які персональні дані ми від вас збираємо?

Персональні дані — це будь-яка інформація про певну особу або особу, яку можна ідентифікувати, що ви нам передаєте, і яка генерується або збирається нами. Такі дані охоплюють:

Контент-дані: Якщо ви звертаєтеся до нас із запитом електронною поштою, буде оброблено контент-дані, надані вами, та пов'язані з ними дані про вас, а також інформацію, яку ви зробили доступною. Якщо ваш запит здійснено електронною поштою, телефоном або факсом безпосередньо до партнерської компанії, яку ми визначили як Дистриб'ютора під заголовком «Контакти», ваша інформація буде оброблятися такою компанією під її відповідальність.

Дані журналу подій сервера: Коли ви користуєтеся нашими веб-сайтами, дані (як-от дата та час вашого відвідування, переглянуті сторінки, запитані файли з даними, тип і версія вашого веб-браузера та тип операційної системи використовуваного вами кінцевого пристрою, а також ваша IP-адреса) будуть тимчасово зберігатися у файлі протоколу.

Дані з користування: Ми встановлюємо анонімні чи псевдоанонімні користувацькі профілі щодо користування вами нашим веб-сайтом за допомогою файлів cookie або програм веб-аналізу, які ми застосовуємо для відстеження того, яким чином використовується наш веб-сайт.

2. Для яких цілей, на якому правовому підґрунті та як довго ми оброблюємо ваші персональні дані?

2.1 Ваші запити

Коли ви звертаєтеся до нас із запитом електронною поштою, ми оброблюємо надану вами інформацію, щоб відповісти на ваш запит, і коли ви використовуєте контактну онлайн-форму, ми також обробляємо IP-адресу та дату/час запиту, щоб попередити неналежне використання контактної форми.

Правовим підґрунтям для обробки даних є наш законний інтерес за параграфом 1 (f) Статті 6 Загального регламенту про захист даних (General Data Protection Regulation, GDPR), щоб надавати вам обслуговування «Запитів», описане вище. Якщо наміром вашого запиту є ініціювання або обробка контракту (включно із сервісною службою і гарантіями), додатковим правовим підґрунтям для обробки є параграф 1 (b) Статті 6 GDPR.

Ви можете заперечити обробку ваших даних на підґрунті параграфу 1 (f) Статті 6 GDPR. Якщо ми продемонструємо переконливе правове підґрунтя для обробки, то можемо її продовжити. У такому випадку це може бути необхідно зокрема для того, щоб мати змогу довести комунікацію в минулому та запити, пов'язані з вами. Якщо такого переконливого правового підґрунтя немає, ми припинимо комунікацію з вами та видалимо будь-які дані, які вже були зібрані.

Ці дані видаляються, коли наша комунікація з вами завершується, тобто відповідні факти вже роз'яснено і більше немає юридичних інтересів для зберігання даних, або ж немає більше юридичних зобов'язань їх зберігати.

2.2 Задля роботи веб-сайту та надання послуг

Обробка даних журналу подій сервера є необхідною для забезпечення роботи веб-сайтів та надання послуг з технічних причин та зрештою задля безпеки системи.

Правовим підґрунтям для обробки є наш юридичний інтерес із забезпечення веб-сайту нашими послугами (параграф 1 (f) Статті 6 GDPR). Обробка є абсолютно необхідною для користування веб-сайтом з технічних причин та зрештою для безпеки системи. Тож тут немає права на заперечення.

Такі дані видаляються максимум через 30 днів.

Дані журналу подій сервера згодом аналізуються на анонімній основі, якщо це необхідно в статистичних цілях, а також для поліпшення якості нашої присутності в Інтернеті. Дані журналу подій сервера жодним чином не пов'язані з вашими персональними даними або іншими джерелами персональних даних.

3. Обмін даними

3.1 Обмін даними з компаніями з обробки даних

Іноді ми залучаємо провайдерів послуг, які зобов'язані виконувати законодавчі вимоги, шляхом уповноваженої обробки, тобто на основі контракту від нашого імені, згідно з нашими інструкціями та під нашим контролем.

Зокрема є такі компанії з обробки даних:

провайдери технічних послуг, яких ми залучаємо до забезпечення роботи веб-сайту, тобто провайдери послуг з обслуговування програмного забезпечення, робіт центру даних та хостингу;
провайдери технічних послуг, яких ми залучаємо для забезпечення функціональності, тобто роботи технічно необхідних файлів cookie.
У таких випадках ми залишаємося відповідальними за обробку даних. Обмін та обробка персональних даних, пов'язані з нашими компаніями з обробки даних, базується на відповідному правовому підґрунті, яке дозволяє нам обробляти дані. Окрема правова база для цього не потрібна.

3.2 Передача даних місцевим компаніям з продажів

Іноді ми також ділимося вашими даними з третіми сторонами, тобто партнерами, з якими ми співпрацюємо за межами вповноваженої обробки даних. Партнери такого типу надають свої послуги під власну відповідальність; обробка ваших даних партнерами регулюється виключно їхньою політикою конфіденційності.

Коли ви надсилаєте нам запит, ми можемо передавати ваші контактні дані дистриб'ютору, призначеному для продажу нашої продукції, якщо він краще може допомогти вам у питаннях, виходячи з фактичних обставин (наприклад, у зв'язку із знанням мови). Правовим підґрунтям для такої передачі даних є наш законний інтерес зробити наш процес продажів найбільш ефективним задля споживача, за параграфом 1 (f) Статті 6 GDPR.

4. Файли cookie та веб-аналіз

Більшість браузерів мають стандартне налаштування на прийом файлів cookie. Однак ви можете налаштувати свій браузер таким чином, щоб він приймав лише певні файли cookie або ж не приймав жодні файли. Слід зауважити, що не всі функції нашого веб-сайту можуть працювати, якщо дезактивувати файли cookie на нашому веб-сайті через налаштування вашого браузера. За допомогою налаштування вашого браузера ви можете видалити файли cookie, які вже збережено у вашому браузері, або відобразити термін, протягом якого вони зберігаються. Більш того, можна налаштувати ваш браузер таким чином, щоб він повідомляв вас перед збереженням файлів cookie. Оскільки функції браузерів різняться, ми просимо вам скористатися відповідним меню довідки у вашому браузері, щоб перевірити різні варіанти конфігурації.
Якщо бажаєте мати повний огляд доступу третіх сторін до вашого браузера, ми рекомендуємо встановити спеціально розроблений плагін для такої мети.

4.1 Що таке файли cookie?

Щоб зробити наш веб-сайт якомога зручнішим для користувача, а також підвищити відповідність реклами потребам відвідувачів нашого веб-сайту, ми з партнерами використовуємо так звані «файли cookie». Файли cookie є невеличкими файлами з даними, які розміщуються на пристрої відвідувача. Вони дозволяють нам надавати інформацію протягом певного періоду та ідентифікувати комп'ютер відвідувача. Це також відбувається частково за допомогою так званих «пікселів відстеження», які не розміщуються на жорсткому диску відвідувача та можуть допомогти ідентифікувати комп'ютер, як і у випадку з файлами cookie. Термін «файли cookie» далі охоплює як файли cookie в технічному сенсі, так і пікселі відстеження та подібні технічні інструменти.

Якщо ви відвідуєте наш веб-сайт уперше, то інформація щодо захисту даних відображається на нашій стартовій сторінці з текстом надання згоди на використання файлів cookie. Якщо згодом ви продовжуєте активно користуватися веб-сайтом і не заперечуєте проти використання файлів cookie, ви погоджуєтеся на використання файлів cookie і ця згода зберігається на вашому браузері (у вигляді файлу cookie), тож ми не повинні показувати вам цю інформацію знову на кожній сторінці. Якщо така інформація не відображається у вашому браузері (наприклад, через видалення історії браузера), тоді така інформація відображається, якщо ви знову відвідуєте наш веб-сайт.

4.2 Які файли cookie ми використовуємо?

Ми використовуємо дві категорії файлів cookie на цьому веб-сайті: (1) Технічно необхідні файли cookie, без яких функціональність нашого веб-сайту буде обмеженою, а також (2) додаткові файли cookie, пов'язані з аналізом, безпекою, цільовим призначенням або рекламою, які зазвичай походять від сторонніх провайдерів:

Технічно необхідні файли cookie

Такі файли cookie необхідні для вможливлення навігації нашими веб-сайтами та користування їхніми функціями. Наприклад, вони зберігають продукти, які ви помістили в кошик для покупок, або забезпечують просування процесу здійснення вами замовлення. Вони вможливлюють для вас легкий пошук дилерів, у яких ви можете купувати нашу продукцію (наприклад, показуючи мапу прилеглої до вас території), або ж вони зберігають вашу згоду на використання файлів cookie та ваш вибір налаштувань щодо файлів cookie. Такі файли cookie не збирають інформацію про вас, яку можна використовувати для маркетингових цілей, або інформацію щодо того, які сторінки ви відвідували в Інтернеті. Такі файли cookie зазвичай стосуються одного сеансу та їхній термін дії спливає під кінець відвідування веб-сторінки (сеансу), якщо відповідна функція не вимагає їх збереження протягом тривалішого періоду (наприклад, зберігання налаштування файлів cookie). Дезактивація файлів cookie такої категорії повністю чи частково обмежить функції веб-сайту.

Файли cookie, пов'язані з аналізом, безпекою, цільовим призначенням або рекламою

Аналітичні файли cookie збирають інформацію про те, як відвідувачі використовують веб-сайт загалом, наприклад, які сторінки вони відвідують найчастіше або чи отримують вони повідомлення про помилки з веб-сайтів. Такі файли cookie не збирають дані, які можуть ідентифікувати відвідувачів. Дані, що збираються такими файлами cookie, не поєднуються з іншою інформацією про наших відвідувачів. Уся інформація, що збирається за допомогою таких файлів cookie, використовується виключно для того, щоб зрозуміти та поліпшити функціональність і обслуговування на веб-сайті. Для аналізу нашого веб-сайту ми використовуємо Google Analytics, аналітичну службу Google Inc. Інформація про ваше користування цим веб-сайтом, генерована за допомогою Google Analytics, зазвичай передається на сервер Google у США та зберігається там. Якщо активовано IP-анонімізацію на цьому веб-сайті, тоді ваша IP-адреса спочатку скорочується службою Google у межах країн Європейського союзу або в інших країнах, які є сторонами Угоди про Європейську економічну зону. Google використовуватиме цю інформацію для аналізу вашого користування веб-сайтом з метою складання звітів про діяльність веб-сайту для операторів веб-сайту, а також для надання подальших послуг, пов'язаних з веб-сайтом та користуванням Інтернетом. Google також передаватиме ці дані третім сторонам, коли це вимагається за законом або якщо треті сторони обробляють ці дані від імені Google.

Файли cookie, пов'язані з безпекою
Для ретельного забезпечення захисту даних під час передачі форм у певних випадках ми використовуємо сервіс reCAPTCHA від компанії Google Ireland Limited, Google Building, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (Ірландія).
Це потрібно насамперед для розрізнення вводу даних людиною та неналежного користування сайтом машинною й автоматичною обробкою, так званими «ботами». Ця послуга включає в себе надсилання IP-адреси та, якщо необхідно, інших даних, потрібних для Google, щоб здійснювати сервіс reCAPTCHA для цілей Google. Введені вами дані передаються Google та далі обробляються із цією метою. У такому разі застосовується інша політика конфіденційності Google Inc. Докладнішу інформацію щодо норм захисту даних Google Inc. дивіться на сторінці https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Файли cookie, пов'язані з цільовим призначенням і рекламою, використовуються для точнішого підлаштування реклами до ваших інтересів. Вони використовуються для обмеження частоти відображення для вас однієї й тієї самої реклами, для виміру ефективності рекламної кампанії та розуміння поведінки людей після того, як вони побачили рекламу. Такі файли cookie зазвичай розміщуються на відповідних сторінках рекламними мережами за згодою оператора веб-сайту (тобто в цьому випадку за нашою згодою). Вони розпізнають відвідання користувачем веб-сайту та передають цю інформацію іншим, тобто рекламним компаніями, або адаптують рекламу відповідним чином самостійно. Часто вони прив'язані до функції веб-сайту, забезпечуваною такою компанією. Тож ми використовуємо ці файли cookie для створення посилання на соціальні мережі. Потім вони можуть повторно використовувати інформацію про ваше відвідування задля підлаштування реклами на інших веб-сайтах саме під ваші інтереси та надавати інформацію про ваше відвідування рекламних мереж, які ми використовуємо, таким чином, що реклама, яка потенційно вас зацікавила, може бути представлена вам пізніше саме на основі вашої поведінки з відвідування веб-сторінок. Навіть у таких випадках ми не поєднуємо дані, зібрані з використанням таких файлів cookie, з іншою інформацією про наших відвідувачів.

Дезактивація цієї категорії файлів cookie не має негативного впливу на функціональність нашого веб-сайту. Наразі ми використовуємо таку категорію файлів cookie від провайдерів, зазначених нижче. Знайти докладнішу інформацію щодо файлів cookie та їхній опис від провайдерів, а також заперечити проти використання файлів cookie можна безпосередньо тут:

Якщо ви хотіли б отримати інформацію про ці файли cookie безпосередньо від нас, зв'яжіться з нами за допомогою ел. пошти за адресою: datenschutz@brita.net

4.3 Як можна вимкнути файли cookie?

Ви можете повністю дезактивувати файли cookie, пов'язані з аналізом, безпекою, цільовим призначенням або рекламою в наших налаштуваннях файлів cookie. Або ж ви також можете дезактивувати окремі файли cookie за допомогою посилань у таблиці нижче (можливість заперечити). Насамкінець, ви можете заборонити використання будь-яких файлів cookie, установивши налаштування файлів cookie у своєму браузері відповідним чином.‎ Незважаючи на це, ми бажаємо наголосити, що в такому випадку, якщо буде заблоковано також технічно необхідні файли cookie, це буде перешкоджати функціонуванню нашого веб-сайту.

Ви можете знайти докладнішу інформацію про файли cookie та окремих провайдерів, наприклад на веб-сайті www.youronlinechoices.com. Ви маєте можливість заперечити проти реклами онлайн на основі вашого користування веб-сайтами за допомогою окремих або всіх інструментів. Щоб перейти безпосередньо до менеджера вподобань, натисніть, будь ласка, тут.

5. Посилання

Ми використовуємо посилання на сторінки нашої присутності та послуг в Інтернеті на веб-сайтах третіх сторін, наприклад, у каналах соцмереж, як-от Facebook, Twitter або YouTube. Такі треті сторони несуть виключну відповідальність за обробку даних такими іншими провайдерами послуг на їхніх веб-сайтах. Тут застосовуються їхні відповідні політики конфіденційності.

6. Безпека

Ми та наші постачальники послуг вживаємо технологічних та організаційних заходів безпеки для того, щоб запобігти випадковому або зумисному неправомірному використанню, втраті або знищенню ваших персональних даних, які перебувають під нашим управлінням, або доступу до них неуповноважених осіб. Наші системи обробки даних і заходи безпеки постійно вдосконалюються, аби відповідати найсучаснішому технологічному розвитку.

Під час передачі нам ваших персональних даних виконується їх шифрування за протоколом Secure Socket Layer (SSL). Обмін будь-якими персональними даними між вами та нами або іншою компанією BRITA Group здійснюється через шифроване з'єднання, що відповідає актуальному технологічному рівню.

Звичайно, наші співробітники та залучені нами провайдери послуг докладають зусиль для забезпечення конфіденційності даних.

7. Ваші права на інформацію, виправлення, блокування або видалення

Загалом, кожна фізична особа, чиї персональні дані ми оброблюємо, має такі права у зв'язку з нами (тобто залежно від ситуації):

  • Ви маєте право на виправлення неправильних даних та доповнення неповних даних (Стаття 16 GDPR).
  • Ви маєте право на блокування/обмеження обробки або видалення ваших персональних даних, які більше не потрібні або які зберігаються на основі юридичних зобов'язань (Стаття 17, 18 GDPR).
  • Ви маєте право на передачу ваших даних у структурованому, загально використовуваному форматі, який читається машинами, якщо ви надавали дані нам на основі згоди або контракту між вами й нами (Стаття 20 GDPR).
  • Ви маєте право заперечити проти обробки ваших даних для прямого маркетингу в будь-який час (також див. розділ 1.1, параграф 2 і 3 Статті 21 GDPR).
  • Ви маєте право заперечити проти обробки на підґрунті законного інтересу. У такому випадку ми можемо продемонструвати наші переконливі законні підстави (параграф 1 Статі 21 GDPR). Ми зазначали вище, коли є такі права (див. розділ 0).
  • Якщо ви надали згоду на обробку даних, ви можете відкликати її в будь-який час з вступом у силу в майбутньому, тобто законність обробки даних залишається незмінною до часу відкликання згоди. Щойно ви відкликаєте свою згоду, ви більше не зможете користуватися нашими послугами.
  • Будь ласка, зверніться із запитаннями на адресу, зазначену в розділі 8. Ми зберігаємо за собою право перевірити вашу особу, щоб запобігти розкриттю ваших персональних даних не уповноваженим на це особам.

Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу стосовно захисту даних.

8. Посадова особа із захисту даних

Ви можете звернутися до посадової особи із захисту даних на таку адресу:

Д-р Карстен Кінаст (Dr. Karsten Kinast)

KINAST Rechtsanwaltsgesellschaft mbH

Hohenzollernring 54

D-50672 Köln (Німеччина)

https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

9. Зміни

Час від часу виникає необхідність перегляду змісту цієї політики конфіденційності. Тож ми залишаємо за собою право вносити зміни в будь-який час. Ми також розмістимо змінену версію політики конфіденційності тут. Тому під час наступного відвідування нашого веб-сайту ви маєте ще раз прочитати політику конфіденційності.

Версія від квітня 2019 р.